Преподаватели — практикующие специалисты

Практический интенсив для IT—
новичков с последующей стажировкой

Человек с письмом в руках

Набор до 27 января
2 февраля – старт курса

После успешного прохождения курса — оплачиваемая стажировка в удаленном формате с дальнейшим трудоустройством
Продуктовый аналитик
спринт
1
2
welcome –лекции
5
вебинаров
4
задания
1
итоговая работа

> 93 млн подтвержденных пользователей
10 млн посещений портала в сутки
18 лет на IT-рынке
13 офисов по всей России
1200+ IT специалистов

— это мы!
рабочий ноутбук
Развиваем высоконагруженные системы электронного правительства

460 млн услуг оказано
1,6 млрд уведомлений доставлено
3,6 млрд авторизаций в ЕСИА
50,6 млрд транзакций СМЭВ

За 2021 год:

Твой первый шаг в IT

Только релевантные знания технологий
Погружение в рабочие кейсы компании
Боевые задачи с первого дня обучения
Трудоустройство для успешных участников

Человек сидит с ноутбукам в руках

Кому подходит курс?

Парень сидит на стуле за столом и работает за компьютером

Выпускникам и студентам последних курсов, желающим развиваться в IT

Что для этого нужно?

Желание получить реальную практику в IT-проектах

Тем, кто хочет в IT, но не имеет опыта

Тем, у кого развита эмпатия к пользователям ПО и кто хочет улучшать государственные сервисы

Готовность к интенсивному погружению в домен

Возможность посвятить неделю занятиям и выполнению заданий

Решимость выйти на стажировку сразу после окончания курса

Что будет на стажировке?

Качественное изучение обратной связи пользователей Госуслуг

Проверка барьеров пользовательского пути

Анализ количественных показателей электронных услуг на портале

Проектирование услуг и фич для улучшения пользовательских путей

Как пройдет обучающий спринт

Успешно выполнившим задания будет предложена оплачиваемая стажировка сразу после окончания курса

Человек сидит с ноутбукам в руках

Преподаватели

Презентация результатов домашних заданий по итогам обучения

Самостоятельное выполнение домашних заданий

Обязательное присутствие на вебинарах

Ковшиков Николай
Пришел в РТЛабс в мае 2021 года. Первым местом работы по специальности была Лига Цифровой Экономики: занимался SQL, конструкторами, скриптами для бизнес отчётов. 

«CS – мой первый полноценный проект. Это команда в которую я пришел,можно сказать, на старте. Менее чем за год работы я получил много эмоций, знаний и раскрыл свои внутренние скиллы. Сейчас я на должности Аналитик, но в будущем хочу развиться до полноценного ведущего специалиста.
В мои обязанности входят разбор инцидентов, проверка чатов и решение точечных задач. Меня не смущает новое — это помогает развить себя и свой спектр скиллов».
Безверхая Нина
Пришла в компанию в сентябре 2019 года. Первое место работы была компания Мегафон, где Нина занималась подготовкой и запуском CRM-системы для операторов. Также работала в банке в отделе претензий. Основные обязанности: разбор и анализ претензий, подготовка мероприятий по улучшению качества обслуживания. Остальные места работы до РТЛабс были связаны с изучением клиентского опыта, увеличением ценности и прибыли компании за счет высокого уровня сервиса. В РТЛабс участвовала в проектах: работы по улучшению услуг на портале на основе обратной связи, подготовка материалов для обучения Робота Макса, организация процесса по анализу отзывов из социальных сетей, анкет МКГУ и донесение информации о проблемах до заместителя министра Минцифры. Сейчас работает на должности аналитика департамента изучения клиентского опыта.
Нестеров Артем
Пришел в компанию в мае 2021. До РТЛабс Артем был индивидуальным предпринимателем. Занимался интерфейсами, графическим дизайном, b2b и маркетингом. В РТЛабс участвовал в таких проектах, как CJM-анализ топ-услуг на портале, рефакторинг FAQ Госуслуг, вывод формата презентационных отчетов по аналитике, доработка интерфейсов форм услуг по регистрации брака, записи в детский сад, оформления паспорта РФ. В октябре 2021 стал Ведущим аналитиком в отделе пользовательских сценариев
Снигур Александра
К команде продуктовых аналитиков присоединилась в сентябре 2021 года. Сейчас занимается анализом обращений пользователей, анкет МКГУ, инцидентов и разметкой CSI. Первое место работы — МГТУ им. Н.Э. Баумана на должности инспектора деканата. Занималась ведением документооборота, взаимодействием со студентами.
Иванов Андрей
К команде CS РТЛабс присоединился в сентябре 2021. 
В области IT работает более 10 лет. Обладает основными компетенциями в области маркетинговой и продуктовой аналитики, управления развитием продуктов и разработки. 

В CS РТЛабс координирует развитие и улучшение аналитических инструментов, участвует в работе над оптимизацией методик исследования качества услуг, а также проводит аудит эффективности клиентской поддержки. На данный момент является ведущим аналитиком.

Как попасть на курс

Скачай и изучи программу

1.

Заполни анкету и напиши мотивационное письмо

2.
Пройди отбор
3.
Получи приглашение на курс
4.
Приступай к задачам!
5.
Сделано в
Политика конфиденциальности
Фамилия и имя
Пол
Возраст
Образование
Название ВУЗа
Профессия в данный момент
Почему ты хочешь на стажировку именно в нашу компанию?
Напиши мотивационное письмо в свободной форме, это главный критерий отбора.
Ваш номер телефона
Ваш E-mail
Город